Politique de confidentialité

Nous exploitons Lilibet et prenons la confidentialité au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles, techniques et transactionnelles nous recueillons, comment ces informations sont utilisées et les mesures que nous prenons pour les protéger. La page traite également des cookies et du suivi, du partage de données avec des prestataires de services et des droits dont disposent les titulaires de compte. Lisez cette politique pour comprendre comment vos informations sont traitées lorsque vous vous inscrivez, effectuez un dépôt, jouez ou contactez le support. L'utilisation de nos services signifie que vous acceptez ces pratiques ainsi que les mises à jour que nous publions ici.

Informations que nous recueillons

Données personnelles

Les données personnelles comprennent le nom, l'adresse e-mail, la date de naissance, l'adresse postale, le numéro de téléphone et les pièces d'identité soumises pour vérification. Ces données sont collectées lorsque vous vous inscrivez, vérifiez votre compte ou contactez le support.

Données techniques

Les données techniques incluent l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur, le système d'exploitation, les cookies et les fichiers journaux. Nous recueillons ces informations automatiquement pour faire fonctionner le site et fournir un accès sécurisé depuis des ordinateurs et des appareils mobiles.

Données transactionnelles

Les enregistrements transactionnels comprennent les dépôts, les retraits, l'historique de jeu, les mises, l'activité liée aux bonus et les informations sur les méthodes de paiement telles que Interac, carte, portefeuille électronique ou identifiants de cryptomonnaie. Les données transactionnelles sont conservées pour traiter les paiements, les audits et respecter les obligations légales.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations sont utilisées pour créer et gérer les comptes, traiter les dépôts et les retraits, vérifier l'identité dans le cadre des procédures KYC et résoudre les litiges. Les données servent également à la prévention de la fraude, au respect des obligations légales et aux notifications de base concernant le compte. Nous utilisons les coordonnées pour les messages transactionnels, les alertes de sécurité et les communications obligatoires au sujet de votre compte.

Protection des données et mesures de sécurité

Nous protégeons les données au moyen d'un chiffrement conforme aux standards du secteur pour les données en transit et de contrôles d'accès pour les informations stockées. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services qui ont besoin des données pour exécuter leurs services. Nous ne publions pas de documents sensibles. Des sauvegardes régulières et une surveillance de la sécurité sont en place pour réduire les risques.

Cookies et technologies de suivi

Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour maintenir les sessions, mémoriser les préférences et analyser les performances du site. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies dans votre navigateur ou via les contrôles de cookies lorsqu'ils sont disponibles. Le blocage des cookies peut affecter le fonctionnement du site, y compris la connexion et les processus de paiement.

Vos droits

Accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à propos de votre compte. Les demandes doivent être formulées via les paramètres du compte ou les canaux de support.

Rectification

Mettez à jour les informations personnelles inexactes ou incomplètes dans le profil de votre compte ou contactez le support pour demander des modifications. Des documents de vérification peuvent être exigés pour confirmer les changements.

Suppression

Les demandes de fermeture et de suppression de compte sont traitées conformément aux obligations légales de conservation. Certaines données transactionnelles peuvent être conservées à des fins de conformité et d'audit même après la fermeture du compte.

Partage des données et tiers

Nous partageons des données avec des processeurs de paiement, des fournisseurs de vérification d'identité, des prestataires de sécurité et d'autres prestataires de services qui soutiennent le fonctionnement des comptes. Les données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire et sous des protections contractuelles. Nous pouvons divulguer des informations pour répondre à des demandes légales émanant d'autorités compétentes.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur. L'utilisation continue de votre compte après les modifications signifie que vous acceptez la politique révisée. Pour toute question, contactez le support via votre compte.